আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
kg time ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে https://kg-time.asia ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিল মিলে আমাদের এবং আপনার মধ্যে সম্পর্কের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও বিজ্ঞপ্তি | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | ১৮+ বয়স যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| বর্তমান ঠিকানা | পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতি | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ | উত্তোলনের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:
কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকেও তথ্য পেতে পারি, যেমন:
আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধ অ্যাকাউন্ট) | বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ন্যূনতম ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং লগ | ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর |
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন এবং AES-256 ডেটা এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। সার্ভারগুলো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
kg time আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়:
এই সকল অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ | ৬ মাস |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড গতি পর্যবেক্ষণ | ৩ মাস |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
kg time প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাব ে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় আমরা জন্ম তারিখ যাচাই করি এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে, যেমন গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) এবং পেমেন্ট সেবা। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য আমরা দায়ী নই।
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।
🔒 আমাদের নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি
আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যকে সর্বদা সুরক্ষিত রাখে
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
কঠোর KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়। এটি জালিয়াতি ও পরিচয় চুরি প্রতিরোধ করে।
২FA সুবিধা দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করুন। অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করুন।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখন kg time-এ লগইন করুন এবং ৩০০+ গেমের রোমাঞ্চকর দুনিয়ায় প্রবেশ করুন।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।